Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua tur yang dipesan dengan TRIPWISATABROMO.COM. Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan hati-hati saat memesan tur apa pun bersama kami. Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini dan Anda menerima dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

RESERVASI

1. Konfirmasi

Jika Ada sudah fix dan konfirmasi dengan harga dan program yang kami tawarkan segera kami proses untuk reservasikan akomodasi tour Anda.

2. Cek  Kebenaran

Setelah semua akomodasi tour Anda sudah kami persiapkan dan Anda bisa cek dahulu kebenarannya langsung ke pihak hotel (khusus paket menginap) sesuai yang kami tawarkan.

3. Pembayaran

  1. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer akun bank lokal kami, atau akun online lainnya seperti WISE
  2. Pembayaran DP tour sebesar 20% maksimal 3 (tiga) hari setelah melakukan konfirmasi
  3. Pembayaran via transfer bank mohon dikirimkan bukti pembayaran kepada kami
  4. Pelunasan pembayaran dilakukan saat penjemputan diserahkan ke driver atau bisa transfer ke rekening / akun yang sama saat proses pembayaran deposit

Pembatalan / Cancelation Policy :

Pembatalan sepihak oleh pihak pemesan setelah melakukan pembayaran DP akan diberlakukan ketentuan dengan mengacu pada tanggal permintaan pembatalan diterima oleh TRIP WISATA BROMO dan selanjutnya dinyatakan sebagai persentase dari dana yang sudah kami terima.

  • Pembatalan diterima 30 hari atau lebih sebelum tur dimulai: Tidak ada Biaya Pembatalan yang akan dikenakan
  • Pembatalan yang diterima 7 hari sebelum tour dimulai: 30% Biaya Pembatalan akan dikenakan
  • Pembatalan diterima 3 hari sebelum tour dimulai: 50% Biaya Pembatalan akan dikenakan
  • Pembatalan diterima dalam waktu 24 jam sebelum tur dimulai: Biaya Pembatalan 100% akan dikenakan

FORCE MAJEURE

  1. Pembatalan dikarenakan cuaca, bencana alam atau hal lainnya yang mengharuskan perjalanan dihentikan merupakan di luar tanggung jawab kami namun pihak akmi akan menyarankan alternatif jika memungkinkan.
  2. Mohon dicatat paket tour kami tidak termasuk asuransi perjalanan, jika ingin termasuk asuransi perjalanan kami bisa bantu (akan ada penambahan biaya)